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Hotel Anfrage

Hotel 3 Sterne [1]

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Hotel Firenze

Via Valerio Flacco 74

35031 Abano Terme
Italien

Tel +39 0498601588

Fax +39 0498601639

Bewertung

Wertung - nach PUNKTEN: 1 = schlecht, 5 = sehr gut
Preis/Leistung 2
Lage 3
Wiederkomm-Faktor 1
Sport 1
Zimmer 2
Service 1.5
Rating: 1.75
Anzahl: 2 Bewertungen

  • , Stephanie
  • Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Unfreundliche Leute (vor allem der Pool-Bademeister), enge Zimmer, verdreckter Pool und Garten, mit Vogelkot verdreckte Liegen. Es graust einem nur. Wohlfühlfaktor gleich null!!!
  • , R. Heidt
  • Ich musste eine dreiwöchige Kur wegen einer akuten schweren Erkrankung meines Bruders abbrechen, der an inneren Blutungen zu versterben drohte. Ich beschwere mich über die absolut unhöfliche, arrogante und überhaupt unmenschliche Behandlung durch die Angestellten des Hotels Firenze während meiner plötzlichen Abreise. Sie haben mir dabei absolut nicht geholfen, sondern sogar alle möglichen Probleme bei der Abrechnung gemacht. Der Rezeptionist, Sohn des Direktors, hat mich persönlich beleidigt und mir Papiere aus der Hand gerissen, die ihn absolut nichts angehen. Sie haben mir weiterhin nicht geholfen, schnell zu dem Kranken zu kommen, z.B. einen Flug oder einen Zug nach Deutschland zu finden. Sie haben mich alleine gelassen ohne Hilfe in einer Situation, die zu den schwersten im Leben eines Mensch gehören. Andererseits möchte ich die hervorragende therapeutische Betreuung, die ausgezeichnete Verpflegung und die auöerordentlich freundliche Bedienung im Restaurant des Hotels loben.
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